湖南致良知汽车服务有限公司，经过上一年度的工作，严格按照“知行合一，修业正心”的经营理念，不断创新，加强企业内部管理，狠抓维修质量，落实安全责任制，提高服务水平。在工作中取得了很好的成绩，为企业在以后的发展道路上，奠定了坚实的基础。于2016年度荣获湖南省道路运输管理局颁布的《湖南省机动车维修企业质量信誉考核——AAA级企业》

《机动车维修企业质量信誉考核办法》第六条规定机动车维修企业质量信誉等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

（一）从业人员素质指标：维修技术人员获取从业资格证件情况；

（二）安全生产指标：安全生产制度实施情况及安全生产状况；

（三）维修质量指标：质量保证体系建设和实施情况；

（四）服务质量指标：服务公示情况、有责投诉次数、服务质量事件和用户满意度；

（五）遵章守纪指标：守法经营和违章情况；

（六）环境保护指标：环保设施设备技术状况和运用情况，废气、废水、废油以及空调制冷剂等维修废物回收处理情况；

（七）企业管理指标：质量信誉档案建立情况、企业形象、获奖情况、连锁经营情况。

1、我们强调“以心为本”的经营，把顾客的车当作自己的车修，能修不换，能换小零件不换总成件。

2、我们积极响应国家汽车行业反垄断的号召，全力推行使用高性价的、可溯源的、为主机厂代工的全球零部件100强的OEM品牌零件，不使用假冒伪劣零件，做到好而不贵。

3、良知服务，致心承诺。我们在开展汽车维修企业的管理咨询业务，打开大门欢迎所有的同行来致良知交流学习，我们会把湖南致良知汽车“玻璃般透明的经营”模式让更多的同行学习与践行。用致良知的企业文化来说就是“我们站直了，行业出息了。”

4、于社会，我们愿意做遵纪守法的企业公民，愿意帮助更多的人找到正确的工作与人生的意义。

在所在地全国百强县——长沙县，汽车产业是我们的支柱产业，汽车前市场我们赶了个晚晚场，汽车后市场我们赶上了大好时机。

湖南致良知汽车发愿要做从全国百强县走出去的中国汽车后市场创“心”商业模式的NO.1。

湖南致良知汽车永远是汽车后市场的新兵。因为在“致良知”的道路上，始即是终，终即是始。