我们自2011年伊始已为7821名豪华汽车顾客提供维修服务，场域更替，初心不变。2020年1月6日致良知豪华汽车服务中心长沙中南店乔迁至同在中南汽车世界的金茂路新址，回归到纯粹的精致豪华汽车维修服务。仗剑行千里，微躯感一言。蒙良粉不弃不离，蒙家人同心协力。让我们从心出发，诚挚感恩。

我凝视着公司的经营理念“知行合一，修业正心”，无数次问着自己初心，“为员工谋求幸福，为顾客创造价值，为股东回报利润，为行业正名，为社会作出贡献，关注和美化环境。力求公司所有活动能在社会、环境、利润这三个方面实现价值最大化。”。我们每一位致良知汽车的家人都能随口而出的“企业使命”坚定的回答了一切，我们新址入口处的致良知汽车文化墙上也说明了一切。当一个企业经营者与全体员工一道确定了企业的大义名分，并且乐此不疲的在每一秒朝着这一共有的信仰而前行，这种力量无穷大也无穷尽也。

感谢同行们对我们的抬举，认为我们是行业的标杆，平素的参观交流与学习不断。我常跟来访的同行们说，我们还是未入门的小学生，我们真的是把工作当作一种修行的。也有来自同行不一样的声音，致良知汽车不是修车的，他们是一家汽车文化传播公司，是一家企业咨询公司。诚然，我们有着自己不一样的企业文化，但是还不是一家文化传播公司。我们有教学相长的在做行业内的管理咨询，但是我们尚且青涩，汽车维修服务还是主业，咨询业务我们珍惜每一次机缘。

作为一家主业为豪华汽车维修服务的网红门店，“作为汽车维修企业何谓正确？”才是我们生存的根本，致良知汽车的企业文化是哲学，致良知汽车维修门店的运营是实学。我们必须眼睛眺望天空，脚却要踩实大地。我们是汽车医院，医者要仁心，有正确哲学的从业者是关键。其次是仁术，把顾客的车当作自己的车来修，持续学习汽车运用工程技术，遵循原理原则，科学诊断，理性维修。能修不换，能换小零件则不更换总成零件。

致良知汽车不同于之处是，我们要求全员学习运用汽车零部件供应链知识，也就是说我们要求汽车医生也要学“药”，“医““药”要结合，“修”“配”要融合（汽车维修与零部件要融合）。我们自2013年前身长沙誉诚汽车开始，学习运用国际OEM零件（原厂代工零部件）知识，我们已经做到BBA豪华品牌定期保养及一般维修OEM零件替换率60%以上。所以，中规车保修期内的车辆也可以在我们店维修保养，4S店理应遵照国家法律提供一视同仁的保修服务。当然，我们平时的豪华车近乎4S店60%左右价格的维修保养，我们能够提供超越他们一倍的质保期。没有金刚钻，我们是不敢揽瓷器活的。

如您所知，我们三一路的长沙中南店原址在2019年有近一年的时间是“兼容并蓄”的，即我们在经营着豪华汽车维修服务的同时，也在经营北京现代合资品牌汽车的售后服务。那段时间我们极其艰难与困苦，杀鸡用了牛刀，我们的家人们也难以适从。更重要的是我们的“良粉”顾客们的用户体验非常不好，很多时候也怠慢了我们的豪华汽车顾客，我们看在眼里急在心里。说不出的滋味，心痛如疾。

功夫不负有心人，在全体致良知汽车家人的努力下，在追随我们的“良粉”加持下，在社会大众的帮助下，我们长沙中南店于2020年1月6日乔迁至了金茂路新址，回归到当初出发时的豪华汽车维修服务。浴火重生的感觉让我们欢欣鼓舞，致良知汽车的全体家人奔走相告，我们每一个家人都珍惜这来之不易的新生。

自1月6日乔迁至今，我们的全体家人凝心聚力，全力以赴，小至5S的每一个细节，大至与“良粉”们的交流关切，无不诚实意将心注入。如您所见，我们的“良粉”们前仆后继，痴心追随，越来越多的“良粉”回归，越来越多的“良粉”介绍自己的好朋友过来体验。春节以后，同行们笑称我们是疫情期间长沙生意最好的豪华汽车维修企业，他们还是抬举了，我们还远远不够。2013年我们前身长沙誉诚汽车经营期间，我们应该是湖南省独立豪华汽车维修企业的顾客满意度及营业收入NO:1。我们还有千千万万的“良粉”在赶来的路上，我们这支有爱的致良知汽车“铁军”期待着用自己优良的技术服务为“良粉”们持续的创造价值。我说过，做好我，皆是我。大白话无意中道出大道理。

焕然新生，我们倍加珍惜。诚心谢意，我们不止在今天。当你在想好事做好事的时候，你的言行举止都是好的，企业经营的能量场也是如此。场域的变更，会越来越与“良粉”走得更近。回归初心，我们越来越长情专注。其实，我们想为“良粉”做得更多，我们想与我们“良粉”中的企业经营者一道来学习践行稻盛和夫经营哲学，一起来“提高心性，拓展经营”。

我们愿意敞开心扉让“良粉”更懂我们，我们也愿意在自己蹒跚学步的时候与“良粉”们相互扶持。庚子新年，中华大地抗疫之战已取得长足胜利，人类命运共同体卓见真情。我们的“良粉”们大多数业已复工，我们摩拳擦掌突围之后要打一个漂亮的翻身仗。诚然，我们现在业务或许有些繁忙，但是身微岂敢忘报恩，“良粉”们对我们投之以桃，我们定当报之以李。

3月18日至4月18日，呼朋唤友来致良知豪华汽车服务中心长沙中南店，有礼有节，你中有我，我中有你，皆大欢喜。

金茂路，好兆头！

【END】